Процес индустријске трансформације данас се креће ка дигиталномzација. Пандемија је убрзала овај тренд, буквално нас убацујући у будућност на начин који нико није могао очекивати.
Трка ка дигиталностиzација у наочарима индустрија је укључивала низ структурних промена у компанијама (као и у другим индустријама), али је такође донела иновације у погледу производа.
Промене у оптичким компанијама и продавницама
Нови модели, плод дигиталног развојаzација, деле лајтмотив у стварању необичних алата за дијалог између произвођача и оптичара, осмишљених да помогну потоњим све до постпродајне подршке. То укључује редизајн веб страница компанија,осмишљено са циљем поједностављења, увођење платформе за пословну комуникацију (business-to-business) и јачање услуга подршке путем ћаскања за кориснике.
У оквиру овог процеса, значај CRM софтвера (Управљање односима са купцима) је порастао, како би се створили континуирани односи са крајњим корисником захваљујући ангажованим искуствима купаца која активирају резултате „од вожње до продавнице“.
У последњих годину и по дана, видели смо и развој алата за лабораторију, који уклањају потребу за блиским контактом са купцима, као и софтвера за креирање виртуелних наочара по мери.
Што се тиче дигиталних услуга усвојених у продавницама, не треба ни говорити да су се интернет и друштвене мреже ових месеци трансформисали у виталне алате за оптичаре.
Многе комуникацијске кампање данас се концентришу на куповину преко интернета (без занемаривања других формата), и оне су повезане са локалним/друштвеним маркетиншким пројектима, пружајући ад хок садржај. Поново у синергији са кампањама, нека предузећа су развила дигитални комуникациони материјал у оквиру интерактивних кутака, где настављају да причају своју причу унутар продавнице.
Потребе за новом визијом
Нови начини живота – уз употребу паметног рада и наставе на даљину, уз опште повећање употребе уређаја – сада представљају важну платформу за стручњаке за негу очију јер је подигнута свест о заштити очију и новим оптичким потребама.
На пример, питање заштите наших очију од штетних плавих светлосних зрака сада је од суштинског значаја. Доказ за то стиже са подацима са Google Trend-а: ако погледамо онлајн претраге за тему „плава светлост“ током последњих пет година, можемо видети значајан раст у последњој години, достигавши врхунац између 29. новембра и 5. децембра 2020. године.
У последњој години, офталмолошке компаније су се заправо фокусирале на ово питање, предлажући специфична решења за оптимизацију визуелних перформанси током рада и смањење стреса и замора очију изазваног прекомерним излагањем штетном плавом светлу.
УниверзумОптичкиможеНудимо вам много врста прогресивних сочива како бисте заштитили своје очи и задовољили своје нове потребе за видом. За детаље, молимо васфокусирајте се на наше производе:www.universeoptical.com/products/